Amennyiben a webáruházban megrendelt termék nem nyerte el a tetszésedet, nem volt jó a méret, semmi gond! Az áru megérkezése után 30 napon belül kicseréljük, levásárolhatod vagy visszafizetjük a vételárat.

Ha szeretnél a csere vagy pénz visszafizetési joggal élni, a teendőid a következőek:

Csere esetén:

  • Ha méret cseréről van szó, szükséges az eredeti számlát visszajuttatni a számunkra. Egy pár szavas levelet kérünk, mely tartalmazza, hogy mekkora méretre van szükséged és milyen címre küldhetjük az árut.
  • Címünkre (1143 Budapest, Hungária krt. 55.) kell visszaküldeni a cserélni kívánt terméket. Ezt megteheted postai úton, de személyesen is beadhatod hozzánk.
  • Csere esetén a felmerülő szállítási költségeket mi intézzük.
  • Fontos, hogy a terméket eredeti, sértetlen állapotban küld vissza. Használt, összekoszolódott terméket nem áll módunkban cserélni. Ez vonatkozik a termék csomagolására, dobozára is!
  • A beérkezett áru ellenőrzése után (amennyiben az sértetlen állapotban érkezett vissza) a csereterméket postafordultával eljuttatjuk a részedre. Amennyiben a kért áru nincs raktáron, úgy értesítünk a várható beérkezésről.
  • Szitázott, hímzett, vagy egyéb más módon egyedivé tett termékek visszaküldésére nincs lehetőség!

 

Pénz visszafizetés esetén:

  • Ha szeretnéd a pénz visszafizetést igénybe venni mindenképpen szükséges a termékkel együtt az eredeti számlát is visszajuttatni a számunkra. egy pár szavas levéllel együtt, mely tartalmazza a cégnevet (ha van), címet és a számlaszámot, amire az áru vételárát visszautalhatjuk.
  • Címünkre (1143 Budapest, Hungária krt 55.) kell visszaküldeni a terméket. Ezt megteheted postai úton, de személyesen is beadhatod hozzánk.
  • Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatosan felmerülő szállítási költségek téged terhelnek.
  • Fontos, hogy aterméket eredeti, sértetlen állapotban küld vissza. Használt, összekoszolódott terméket nem áll módunkban visszatéríteni. Ez vonatkozik a termék csomagolására, dobozára is!
  • A beérkezett áru ellenőrzése után (amennyiben az sértetlen állapotban érkezett vissza) 3-5 munkanapon belül a pénzt átutalással eljuttatjuk a számodra.
  • Szitázott, hímzett, vagy egyéb más módon egyedivé tett termékek visszaküldésére nincs lehetőség!